Recherche- / Reklamationsservice

Im Rahmen des Recherche- / Reklamationsservice bietet die SECB die vollumfängliche Bearbeitung von Recherchen und Reklamationen für alle über euroSIC abgewickelten grenzüberschreitenden Zahlungsaus- und -eingänge.

Die SECB informiert detailliert über den aktuellen Status jeder Reklamation und erstellt monatlich einen Report über bearbeitete Reklamationen sowie die angefallenen Entgelte.

Für weitere Informationen zu diesem Service kontaktieren Sie bitte unser Customer Services Team. Die Kontaktangaben finden Sie in nebenstehender Box.